Запись на прием к врачу в электронном виде

 Уважаемые родители и пациенты!

Услуга электронной записи на прием к врачу будет предоставляться всем гражданам.

Прием участкового педиатра и врачей-специалистов ведется по предварительной записи, которая организуется посредством:

• непосредственного обращения в регистратуру,
• электронной записи через сеть Интернет (Единый портал государственных и муниципальных услуг (далее ЕПГУ): https://www.gosuslugi.ru/).
• также есть возможность предварительной записи посредством телефонного обращения в Call-центр, организованный на базе ГБУЗ РК «РМИАЦ»: бесплатный телефон 8-800-550-00-00.

Услуга электронной записи на прием к врачу в поликлинику предоставляется прикреплённым детям.

При записи через ЕПГУ (сеть Интернет) гражданин сам осуществляет запись: выбирает дату и время приема.

Процесс оформления заявки на ЕПГУ состоит из поэтапного заполнения следующих форм:

• информация о пациенте;
• поиск медицинской организации;
• выбор врача (к педиатру и специалистам: офтальмологу (при травмах), стоматологу, урологу, гинекологу, хирургу можно записаться самостоятельно (без предварительного посещения педиатра));
• выбор времени приема;
• подача заявления.

Оформив заявку в электронном виде, перед визитом к врачу необходимо подойти в регистратуру для оформления медицинской документации и предъявить следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность;
• полис ОМС — на ребёнка.

Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки, но при этом обязан:

• отменить электронное заявление самостоятельно  либо
• сообщить о своей неявке в регистратуру не позднее, чем за 45 мин до заявленного времени приема.

Внимание!

В случае, если гражданин в течение месяца 3 раза подряд записался на прием к врачу через ЕПГУ не явился и не сообщил о своей неявке в регистратуру, то для данного гражданина блокируется возможность самозаписи сроком на 1 месяц.

Порядок записи через ЕПГУ

Вход в Систему

В адресную строку браузера ввести адрес:  http://www.gosuslugi.ru

В разделе «Популярные услуги» выбрать «Запись на прием к врачу»:

Авторизация

Для оформления заявки на получение услуги необходимо пройти авторизацию: указать электронную почту / номер мобильного телефона и пароль, либо выбрать альтернативный вариант авторизации на сайте: СНИЛС и пароль, электронные средства.

После того как Вы ввели данные для авторизации, необходимо нажать кнопку «Войти».

 Регистрация

Для получения данных авторизации необходимо пройти регистрацию. Для регистрации понадобится  действующий адрес электронной почты или номер мобильного телефона:

Заполнить  поля формы и нажать кнопку «Зарегистрироваться».

В случае успешной регистрации Система выдаст сообщение с просьбой активировать учетную запись:

 Получив по электронной почте письмо от портала «Госуслуги», перейти по ссылке, указанной в письме.

Откроется страница с сообщением о подтверждении активации.

В случае, если при регистрации был указан номер телефона – указать пришедший по смс код в редактируемом поле на странице регистрации, нажать “продолжить”. Если код был введен верно – регистрация завершена.

 Алгоритм записи на прием к врачу

Оформления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» осуществляется в последовательном заполнении следующих разделов:

1. Информация о пациенте,
2. Поиск медицинской организации,
3. Выбор услуги,
4. Выбор врача,
5. Выбор даты и времени приема,
6. Подача заявления.

1. Информация о пациенте

Для оформления нового заявление Система отобразит форму ввода данных пациента.

Для заполнения графы «Регион» используется справочник, который подзывается при нажатии на галочку с правой стороны редактируемого поля.

Поиск по справочнику осуществляется как при вводе полного названия, так и части названия.

Нужно выбрать субъект «Коми Респ», затем район и / или город / населенный пункт.

 2. Поиск медицинской организации

После нажатия кнопки «Далее» Система отображает форму, предназначенную для выбора медицинской организации, в которую гражданин хочет записаться на прием:

3. Выбор услуги

Далее Система отображает форму «Выбор услуги»:

4. Выбор врача

Далее Система отображает форму «Выбор врача»:

5. Выбор времени приема

Далее осуществляется переход к выбору даты и времени приема:

6. Подача заявления

Форма «Подача заявления» предназначена для подтверждения согласия на оказание услуги и подачи заявления.

Внимание! В случае, если гражданин в силу каких-либо обстоятельств не сможет явиться на прием к врачу, согласно поданной заявке, то он должен:

• отказаться от поданной заявки самостоятельно (по кнопке «Отменить заявление» подраздела «Информация по заявлению» раздела «Мои заявки») либо
• сообщить в регистратуру медицинской организации о своей неявке не позднее, чем за 45 мин до назначенного времени.

Если гражданин в течение месяца 3 раза подряд записался на прием через ЕПГУ, не явился и не сообщил о своей неявке в регистратуру, то для данного гражданина блокируется возможность самозаписи сроком на 1 месяц.